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お問い合わせは下記お問い合わせフォーム、またはお電話にて承ります。

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「個人情報の取り扱いについて」に記載の内容をご確認いただき、下記のフォームに必要事項を記入して送信してください。
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個人情報の取扱について

事業者の名称

コバオリ株式会社

個人情報保護管理者

コバオリ株式会社 経営・企画管理部
執行役員 浅井 点

個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、弊社の各事業に関するお問い合わせ、商品についてのお問い合わせに利用します。

【開示対象個人情報の利用目的】

個人情報名 

・ 当社WEB サイトのお問合せフォームから取得する個人情報
・ 当社へ電話やメールで直接ご連絡頂いたお客様の個人情報
・ ご注文頂いた個人のお客様情報
・ ご注文頂いた法人のご担当者情報

利用目的

・ お見積りのご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付のため
・ 当社サービスの提供
・ 商品の受注・制作・発送・収納業務遂行
・ 当社新サービス及び商品のご案内

個人情報名

・ 採用応募者

利用目的

・ 採用選考・連絡のため

個人情報名

・ 従業員情報

利用目的

・ 勤務管理・人事給与・福利厚生・社会保険・連絡等のため
【直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的】

個人情報名

個人・法人のお客様からお預かりした商品制作に必要な個人情報

利用目的

・ 商品の制作
・ 商品発送

お預かりする個人情報の項目

お問い合わせフォームでは次の項目をフォームにご入力いただきます。お名前※、ふりがな、会社名、郵便番号、都道府県、住所、ご連絡先、メールアドレス※、問い合わせ内容※ ※がついている項目は、本手続きにおいて入力が必須となります。なお、ご連絡先については電子メールでのご連絡が取れない時に連絡先として利用します。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本フォームでは、セッション管理のためCookie を使用しています。

個人情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。

個人情報の委託について

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、弊社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

個人情報を提供頂くにあたっての留意事項

個人情報の提供はご本人の任意ですが、当該情報をご提示いただけなかった場合には適切なサービスの提供が出来ない場合がありますのでご了承下さい。

開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口

本人からの求めにより、弊社が本件により取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(「開示等」といいます。)に応じます。

開示等の請求手続き

当社の保有する開示対象個人情報に関して、ご本人様又は代理人様からの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(「開示等」といいます。)のご請求につきましては、下記の手続きにて対応させていただきます。

1.開示等の請求の申出先
開示等の請求の申し出先は以下です。
【個人情報相談窓口】
〒603-8158
京都市北区紫野宮西町16 番地(北大路堀川下ル西側)
コバオリ株式会社
個人情報相談窓口責任者 今西信洋
TEL: 075-451-5191

2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求については、個人情報の開示等申請書に所定の事項を全てご記入の上、3.を同封の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便または書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。

3.ご本人様であることの確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、当社からお電話にてご本人確認可能な2 項目程度(例: 電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。ただし電話による照合が出来ない場合、または重要な個人情報と判断される場合などには、以下の本人確認書類のいずれかの写しの送付をお願いする場合があります。
その場合は 、確認書類の 本籍 部分は 黒塗りにして送付して下さい。
・運転免許証
・パスポート
・戸籍謄本
・健康保険の被保険者証
・その他本人確認できる公的書類
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

4.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をする方が代理人である場合は、2.の個人情報の開示等申請書に加えて、下記(1)の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び(2)代理人ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封してください。 その場合は、確認書類の本籍部分は黒塗りにして送付して下さい。
(1) 代理人であることを証明する書類
1) 本人が委任した代理人の場合
・本人の委任状(原本)
2) 未成年者の法定代理人の場合
・戸籍謄本
・住民業(続柄の記載されたもの)
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
3) 成年被後見人の法定代理人の場合
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
(2) 代理人ご自身を証明する書類の写し
・運転免許証
・パスポート
・戸籍謄本
・健康保険の被保険者証
・その他本人確認できる公的書類

5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、840 円(税込)の手数料をいただきます。840 円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6.開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
尚、以下の場合には、開示等のご請求にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても5.の手数料をいただきますのでご承知おきください。
1) ご本人又は代理人 の本人 確認できない場合
2) 所定 の申請書類に不備があった場合
3) 開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
4) ご本人 又は第三者の生命、身体、財産その 他の権利利益を害するおそれがある場合
5) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
6) 法令に違反することとなる場合
開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
ご不明な点及び苦情・相談などがございましたら【個人情報相談窓口】までご連絡下さい。

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